如何排查windows虚拟机中安装软件失败

发布时间:  2015-08-31 浏览次数:  193 下载次数:  0
问题描述

Windows XP 32Bit中文版SP3安装某定制软件报错


处理过程

使用depends工具,查看nsooffice.dll以及officenowin.dll所依赖的库文件,发现在正版的XP SP3系统中,不存在如下的三个文件。

VMWare环境上安装XP SP3系统也存在如下问题,属于应用程序BUG,非华为桌面云问题。

根因

定制软件问题

解决方案

在网上下载MSVCP71.DLLMSVCR71.DLLMSJAVA.DLL,然后放到C:\windows\system32文件夹下,再安装该软件,问题解决。

建议与总结

此类dll依赖关系问题,可以使用该工具排查。

END