RH2288 V3 服务器RAID卡无法识别硬盘

发布时间:  2015-09-01 浏览次数:  521 下载次数:  0
问题描述

RH2288 V3服务器开机后进入Raid卡界面后无法识别硬盘,硬盘指示灯正常;开机时服务器无报警;

告警信息

无任何报警

处理过程

1、将服务器硬盘全部拔掉,使用正常的2块硬盘插到服务器上。

   将服务器上电,进去RAID卡界面,同样无法识别硬盘,此时可以排除硬盘故障;

2、服务器下电,将服务器开箱。

   发现硬盘到RAID卡线缆插在主板的hd口,未插在RAID卡上。

3、将RAID卡线缆从主板上拔掉,按照正常的顺序插在RAID的A口、B口。

   将服务器重新上电,进入raid界面,可以正常识别硬盘。

4、将服务器原硬盘更换,再次进入RAID界面,RAID卡可以正常识别硬盘,并可以正常组RAID5。

    故障排除;

根因
1、经销商在更改配置,更换RAID卡后,将RAID卡线缆插错位置导致RAID卡无法识别硬盘。
解决方案

1、将RAID线缆重新安装到正确位置即可排除故障。

建议与总结

无;

END