eSight 添加被管理服务器资源失败

发布时间:  2015-09-04 浏览次数:  246 下载次数:  0
问题描述

内部某客户一套esight网管软件添加所有的服务器都失败,esight版本:V300R002C00SPC300.提示“添加服务器失败,可能原因:SNMP协议参数输入错误”,如图所示:



处理过程

1、经查询此版本esight网管软件的设备规格清单,此次需要添加的RH2285H V2和RH5885 V2都在兼容性列表里面,且支持自动发现.

2、根据报错提示修改SNMP版本、认证协议和数据加密协议,均无效,依然提示SNMP参数输入错误.

3、通过网管软件界面发现,网管软件和被管理设备不在一个网段,网管软件是在XXX.XXX.7网段,而需要添加的设备是XXX.XXX.250网段,不在一个网段.如果被管理的设备管理IP和esight不在同一个网段,那么就需要开启多子网配置.

解决方案

1、在桌面点击esight控制台,在菜单栏里面点工具,选择多子网配置工具,如图: 

2、在多子网配置工具里面将所有选项选中即可,注意配置多子网配置需要重启esight服务.如图:

3、再去esight里面添加单个资源,根据设备类型添加即可成功:



 

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