存储S5600T巡检Smart信息收集失败

发布时间:  2015-09-06 浏览次数:  231 下载次数:  3
问题描述

OceanStor Toolkit收集Smart信息失败。

处理过程

1、查看现有OceanStor Toolki版本,进行Smart信息收集,收集失败。


2、安装最新版本OceanStor Toolk,硬盘Smart信息收集依然失败.


3、查看存储版本


4、经确认,巡检工具不支持此存储版本的硬盘Smart信息的收集,需要手动收集。

5、登录存储至developer模式,在存储CLI模式下输入developer命令,密码:debug@storage。


6、查询待收集硬盘列表,执行showdisk -physic命令查询阵列中硬盘列表


7、 收集所有硬盘SMART信息,执行disktool –f  a  -e [框号]  –s [槽号]


8、导出存储Smart信息,通过执行存储日志收集,收集完毕的日志中包含硬盘SMART信息(注:日志收集完毕后,通过LOG压缩文件包-->msg_other.zip-->msg_other.tar.bz2(日志解压密码:Log_info@storage)-->other目录-->dir_disktool目录下检查硬盘SMART信息)


建议与总结

出现巡检工具收集硬盘Smart信息失败问题,需查看存储版本号,若版本为V100R002C00SPC012版本,需手动收集Smart信息。

END