RH1288V2 无法找到部分前置硬盘

发布时间:  2015-09-15 浏览次数:  175 下载次数:  0
问题描述

RH1288V2找到前置面板上的2/3号槽位的硬盘,硬盘灯显示硬盘工作正常,但是在RAID卡配置界面上无法发现对应槽位的硬盘信息。

告警信息

iMana上无告警信息,但是无法发现对应槽位的硬盘。

处理过程

1. 更换硬盘,发现同样的硬盘在其他槽位可以正常识别;同时,其他槽位上可识别的硬盘在2/3号槽位无法识别。排除硬盘硬件故障。

2. 检查SAS线路,发现RAID卡的SAS接口未完全插入(见附图红色范围内,作为比较,右侧绿色方框内的接口是正常状态下的情况)。

重新插入SAS线,确保线缆插入正确后可以正常发现硬盘。

根因

SAS线缆连接松动,导致同一SAS链路部分硬盘无法发现。

解决方案

重新检查并确保链路正常。

建议与总结

部分硬盘无法识别,也可能是SAS线链路松动造成。

END