BMU上无法查询到话单

发布时间:  2015-09-16 浏览次数:  333 下载次数:  0
问题描述
 BMU界面管理无法查询话单,  

\eSpace_UC\eSpace_UC_Server\Server\BMU\webapps\ROOT\WEB-INF\BillFile目录下是有话单文件的。

组网环境

Windows Server+UC2.2+CDRServer

处理过程

1、检查ftp服务是正常启动,BMU上FTP服务器的连接状态也是正常的。

 

2、查看debug日志发现创建话单的存储过程找不到:

 

2015/07/07 08:29:33 [Thread-33] ERROR ExecuteSqlDao - 381:

java.sql.SQLException: 找不到存储过程 'createbilltab'

         at net.sourceforge.jtds.jdbc.SQLDiagnostic.addDiagnostic(SQLDiagnostic.java:372)

         at net.sourceforge.jtds.jdbc.TdsCore.tdsErrorToken(TdsCore.java:2988)

         at net.sourceforge.jtds.jdbc.TdsCore.nextToken(TdsCore.java:2421)
根因
现场反馈安装BMU是曾提示安装数据库失败,找不到存储过程原因可能是创建的数据库时出错导致数据库不完整
解决方案
重新创建数据库,即按照产品文档重新安装BMU

END