华为8650MCU与Polycom MGC MCU级联对接主辅流异常故障处理

发布时间:  2015-09-21 浏览次数:  986 下载次数:  0
问题描述

XXX省烟草局点使用华为8650 MCU与Polycom MGC MCU以及Polycom 7000E终端做级联对接,组网如下图所示:

项目中共遇到2个问题:

1.A地市与省公司采用双方互相添加 MCU IP地址方式手动级联,级联失败。

2.C地市能够级联成功,但在广播Polycom终端主流图像后其它终端观看Polycom终端图像为黑屏,B地市与省公司级联辅流不通。

 

 


告警信息

A地市与省公司级联失败,华为SMC1.0侧提示呼叫拒绝接听。

广播C地市polycom终端,在华为终端侧观察主流接收码流为0k。

B地市终端发送辅流,在华为终端侧获取显示接收辅流格式为--,速率为--,即辅流协商失败,未收到辅流。

处理过程

1.A地市级联失败问题:

(1)使用上下级级联方式,在华为SMC1.0侧添加Polycom MCU为上级MCU,在Polycom侧添加华为8650为MCU类型,方式为拨入,具体如图:

  

(2)在华为SMC1.0上指定会议模板使用H263 CIF格式,带宽为768K,双方各自调度级联会议成功,如图:



2.C地市广播Polycom 终端图像后其他终端观看Polycom终端图像为黑屏,华为终端上主流接收码流0k。

(1)首先单独使用Polycom MCU调度Polycom终端,主流能够正常,记录此时的格式为H263 CIF。

(2)单独使用华为MCU与Polycom 7000E召开会议,记录此时自协商协议为H264 CIF。

由于Polycom MCU只能支持H263 CIF格式,而华为MCU与Polycom终端必须使用H264,因此需要启用速率适配。

(3)使用华为8650MCU呼叫Polycom 7000E以及华为9035A终端,在SMC1.0上开启速率适配,指定Polycom 7000E终端协议为H264/CIF、768K,其余使用polycom MCU的终端设置为H263 CIF,再次调度会议广播7000E终端,主流正常,如下图:

3.辅流接收异常问题:

(1)首先在华为8650 MCU开启H263+辅流协议。

(2)其次指定会议模板上辅流参数为H263/CIF、256K。

(3)最后必须要取消华为8650 MCU上注册GK选项,否则会导致级联的辅流异常,如下图:


根因

1.A地市采用两侧互相添加MCU IP地址方式级联,级联失败。

原因:由于Polycom MCU设备为老版本标清设备,做级联对接时需要指定标清的H263/CIF协议,并且使用上下级MCU方式级联才可成功。

2.C地市广播Polycom 终端图像后其他终端观看Polycom终端图像为黑屏。

由于Polycom 7000E终端在与华为MCU以及终端通讯时主流需要使用H264协议,并且需要使用768K以下的带宽才能正常通讯,而Polycom MCU只能支持H263协议,因此2者级联需要启用速率适配才可以。

3.辅流接收异常问题

在与Polycom标清设备做级联时需要使用H263+协议,所以需要开启华为8650 MCU的H263+辅流协议。其次华为MCU上需要取消注册GK选项,因为与Polycom 级联对接时如果注册GK,华为MCU发送的报文中会携带非标的字段,导致对接时辅流协商失败,所以需要取消注册GK即使未注册成功。

建议与总结
在一线项目中会涉及很多与Polycom设备级联对接等问题,如果现网Polycom设备为老版本标清设备,需要关注H263+协议,注册GK选项,视频协议,带宽等参数,会议模板上MCU需要注意拨入拨出方式,排查故障需要使用多种参数尝试,尽量缩小可变参数的范围,逐步排查。

END