桌面云并口打印机重定向问题

发布时间:  2015-09-23 浏览次数:  451 下载次数:  0
问题描述

某金融据点桌面云测试,发放桌面之后,客户现场使用的是并口打印机,没有并口转USB口的线缆,无法将打印机重定向到发放的桌面。

告警信息

处理过程

客户现场为HPTC,有并口和COM口,打印机为并口,现场桌面云版本为V100R005C20。发放桌面之后,打印机无法重定向到发放的桌面,解决办法如下

1、 新建一个txt文件,命名为HDPClient_Com_Reg,打开将如下内容写入txt文件。

Windows Registry Editor Version 5.00

 

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\HUAWEI\HDPClient\COMRedirection]

 

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\HUAWEI\HDPClient\COMRedirection\SENDPURGE]

"SendPurgeEnable"=dword:00000000

 

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\HUAWEI\HDPClient\COMRedirection\TIMEOUTS]

"TimeoutsEnable"=dword:00000000

"UseDefaultTimeoutsEnable"=dword:00000001

"DefaultReadIntervalTimeout"=dword:0000000a

"DefaultReadTotalTimeoutMultiplier"=dword:0000000a

"DefaultReadTotalTimeoutConstant"=dword:00000064

"DefaultWriteTotalTimeoutMultiplier"=dword:0000000a

"DefaultWriteTotalTimeoutConstant"=dword:00000064

"UseMaxTimeoutsEnable"=dword:00000001

"MaxReadIntervalTimeout"=dword:000000c8

"MaxReadTotalTimeoutMultiplier"=dword:000000c8

"MaxReadTotalTimeoutConstant"=dword:000000c8

"MaxWriteTotalTimeoutMultiplier"=dword:000000c8

"MaxWriteTotalTimeoutConstant"=dword:000000c8

然后保存,将txt文件后缀改为reg,双击导入要登录桌面云的PC,将文件导入注册表。将文件拷入发放的桌面,同样双击,将其导入注册表。再次登录发放的桌面,查看设备,发现打印机已重定向进来。

此方法只适用于V100R005C20以及之前的版本,V100R005C30已有并口重定向,可以直接解决此问题。

END