Windows2008R2 standard设备管理器CPU及内存告警问题

发布时间:  2015-10-18 浏览次数:  887 下载次数:  0
问题描述

1、RH5885 V3上安装 Windows2008 Standard Version(标准版),设备管理器中CPU和内存会有如下错误

信息:

CPU: detail CPU 图标全部带感叹号 此设备正在等待其他设备或设备组启动(代码51)

内存:只有4个内存图标,都带感叹号 属性:该设备无法启动(代码10)

2、指示灯正常,BMC没有任何告警信息。

告警信息



                                     图1 CPU告警信息

 


                                     图2 内存告警

 


                                         图3 问题环境业务侧系统信息

处理过程

安装Windows 2008 R2 Enterprise(企业版)以上版本 ,包括Enterprise和Datacenter,即可消除告警。

根因

Windows2008 R2 Standard版本最高可支持的内存容量是32G,因此配置32G以上的内存时无法使用大于32G部分的物理内存,同时会概率性地出现兼容性问题,如本案例。

建议与总结

Windows2008 R2 标准版对内存容量的兼容性问题。建议客户严格按照兼容性列表安装操作系统。

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