服务器自动关机

发布时间:  2015-10-19 浏览次数:  142 下载次数:  0
问题描述

某局点所有RH2248 V2服务器运行一段时间后会自动关机,系统正常关机及而不是非法关机

告警信息

概率性出现CAT ERROR报错 

处理过程

所有服务器都出现此问题怀疑与服务器配置有关,收集BMC日志并分析,在关机时间点并无异常硬件报错。检查服务器操作系统日志,发现每一台服务器关机行为都是由一个“WLMS.EXE”的进程发起


WLMS.exe Windows的一个进程,这服务是Windows软件许可状态,杀掉后系统会在一分钟内关机,

怀疑是操作系统问题导致,正常操作系统并不会出现该进程被杀掉的情况

根因

操作系统问题,正常操作系统并不会出现该进程被杀掉的情况。

解决方案

安装正版操作系统

建议与总结

出现大批次服务器同样的问题时,应该优先考虑软件问题,再考虑硬件问题。

END