Xen虚拟化环境下安装中标麒麟6.5虚拟机开机花屏

发布时间:  2015-10-20 浏览次数:  1053 下载次数:  5
问题描述
客户使用V100R005C00SPC300虚拟化平台,安装的中标麒麟6.5 64bit操作系统,安装完成之后,开机进入图形用户界面,界面无法正常显示呈现花屏状态,无法在界面操作。
告警信息
虚拟机界面花屏,无法在界面正常操作。
处理过程
根据问题现象,问题产生的可能原因,做如下几个操作。
1、 更换另一台PC输入虚拟化环境管理平面地址登录FC管理界面,使用VNC登录虚拟机,登录虚拟机之后图形界面还是不能正常显示,无法正常操作。
2、 更换中标麒麟的操作系统,使用中标麒麟6.0的操作系统从新安装,安装完成之后打开虚拟机,可以正常进入图形界面,虚拟机不再花屏。
3、 通过客户联系中标麒麟的售后支持,将该情况反馈给中标麒麟的售后工程师。工程师反馈他们自身的中标麒麟6.2到中标麒麟6.5操作系统自带的图形驱动在Xen虚拟化环境中都存在缺陷,需要在安装完成手动加载驱动ISO.
从中标麒麟售后工程师手中获取到驱动ISO,使用VNC登录虚拟机,通过VNC挂载驱动ISO,使用光盘引导重启虚拟机,进入中标麒麟操作系统的救援模式。进入救援模式之后打开终端,将驱动补丁包mount一下,并将该补丁包拷贝到/mnt/sysimage/tmp目录下,执行如下命令chroot /mnt/sysimgage   ,rpm -Uvh /tmp/xorg*.rpm --force –nodeps,确定更新完成之后重启就可以进入系统。虚拟机正常显示不再花屏,问题处理完成。
根因
1、 PC的JRE环境存在问题。
2、 中标麒麟的操作系统版本有缺陷。
3、 中标麒麟自带的图形驱动存在缺陷。
解决方案

手动安装中标麒麟图形驱动补丁包。

建议与总结
1、 遇到问题善于发现问题的原因,通过问题原因一步一步排查故障,这样处理故障的效率才能提高。
2、 多总结经验,并形成案例,以便供自己或者其他同事在其他项目中遇到同样的问题之后提高解决问题的效率。

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