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WI配置提示ITA配置有误或无法连接

发布时间:  2015-10-20 浏览次数:  228 下载次数:  2
问题描述

搭建FusionAccess时,配置WI对接ITA时,提示“wi配置提示ita配置有误或无法连接,请重新输入”


告警信息
处理过程

1、登陆ITA,获取ita_client证书

2、登陆WI,删除WI上自带的证书,重新导入ITA证书

3、重新对接ITA后成功

根因
通过查看WI日志,发现有证书报错,怀疑WI上的证书自动生成,和现网ITA的证书不一致,导致无法连接

解决方案

1、确认对接用户名systemman的密码是否回收;

2、登陆ITA,获取ita_client证书;

3、登陆WI,删除WI上自带的证书,重新导入ITA证书;

4、重新对接ITA后成功;

建议与总结
新建环境对接现网环境时,一定要搞清楚现网环境做了哪些配置,新建环境也要做相应的改变,确保所有证书的配置保持一致后再来对接。

END