ME60下PPPoE用户拨号成功并获取到正确IP地址和DNS,但打不开网页

发布时间:  2015-10-29 浏览次数:  259 下载次数:  0
问题描述

用户端pc拨号成功,打开网页,页面刷新失败,无提示。

告警信息


处理过程

me60查看故障帐号上线信息,查看账号所在地址段ip地址信息,

Display access-user username name verbose

ne40上查看用户上网地址段路由信息。

Display ip routing-table x.x.x.x

查看到地址段路由路径有问题,来回路径不一致,用户打开网页失败。

处理方案:修改相关接口ospf cost值,保证路由转发路径正常,从而保证用户正常上网。

根因

用户端pc获取到正确IP地址和DNS,初步断定为路由问题。

建议与总结

一定要注意相关接口ospf cost值,从而保证me60地址池路由转发路径正常。

END