FusionAccess产品vdesktop_user密码修改导致发放虚拟机失败

发布时间:  2015-11-02 浏览次数:  153 下载次数:  0
问题描述

制作镜像时将vdesktop_user密码修改,后使用该镜像发放虚拟机出现失败。FusionAccess Portal上发放虚拟机失败,提示获取计算机名失败,错误码为11029。

处理过程

1)查看ITA vdesktop.log日志,提示“Winrserror:Access is denied.",winrm命令执行失败。

2)命令中需要使用vdesktop_user账号及密码,经分析,项目运维人员在制作模板时修改了vdesktop_user的密码。

3)在FusionAccess Portal上设置vdesktop_user的密码为模板设置的密码后问题解决。

解决方案

1.登录FusionAccess Portal。

2.系统管理页签中修改vdesktop_user密码为模板制作时修改的密码。

建议与总结

修改密码是高危操作,而且该账号完成其使命后会被删除,所以制作模板时可以不用改密码。

如果一定要改密码,记得在FusionAccess Portal上也要修改。

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