esight控制台启动时环境检查失败,报错 oss用户状态异常

发布时间:  2016-03-10 浏览次数:  479 下载次数:  0
问题描述

 esight使用一段时间后,发现esight控制台启动失败,在环境检查阶段失败,报错显示操作系统中的的oss用户状态异常,截图如下:


处理过程

1.开始cmd命令行打开,输入 net user ossuser检查下oss账户是否到期,如果到期,执行第2步,如果没有到期,执行第3步。


2. (可选)在控制面板用户帐户目录下,选择管理其他帐户,在管理帐户中,点击ossuser用户,更改ossuser用户密码,设定的密码满足windows密码长度要求即可。


 

 




3.  右键点击“计算机”,选择管理,在服务管理器中选择配置---服务,找到iempDaemon服务,右键选择“属性”,在登录对话框中修改密码

http://hi3ms-image.huawei.com/hi/showimage-1426050045-206887-257d13e2febfe90b8b20aaa53ed18357.jpg

http://hi3ms-image.huawei.com/hi/showimage-1426050049-206887-1e07672ee54956a342f499a8c2473f0f.jpg

http://hi3ms-image.huawei.com/hi/showimage-1426050051-206887-8c4e30af31d4e13287d0b3f32b2d424b.jpg

(注:如果没有执行第2步,也就是oss密码没有过期,并且没有修改过oss账户的默认密码时,以下密码输入默认的oss账户的密码,缺省的密码见产品文档中的操作系统用户章节:

http://support.huawei.com/ehedex/hdx.do?docid=DOC1000076388&lang=zh&idPath=7919754%7C19891036%7C9184477&clientWidth=1851&browseTime=1457681015490)

http://hi3ms-image.huawei.com/hi/showimage-1426058157-206887-78a3c1705d7585fcbf882a223f779d3f.jpg

4. 重启iempDaemon服务

从登陆切换到常规页签,先执行停止然后再启动

http://hi3ms-image.huawei.com/hi/showimage-1426050055-206887-0a103420b96515bd009a113374ec07b6.jpg

5. 退出eSight控制台

(注:若在控制台菜单栏退出按钮无法点击,

方法1:请在任务管理器里停止掉主进程;方法2:重新启动eSight服务器(推荐使用2))

6. 重新启动控制台窗口后,成功启动eSight

 

根因

操作系统的oss的账号密码过期导致。

END