某局点OceanStor 5500 V3 存储初始化失败,控制器亮红灯,系统无法进入。

发布时间:  2015-11-09 浏览次数:  109 下载次数:  3
问题描述

现象描述包括版本信息、组网概述、故障现象的全面详细记录。不可填写“无”

版本:V100R003C

故障现象:OceanStr 5500 V3 硬件安装完毕后,正常加电,系统上电以后,系统启动不了,管理界面无法登陆,使用串口也无法登陆设备,控制器亮红灯,风扇全速旋转,风扇声音特别大。

告警信息

控制器亮红灯,系统无法进入,登录DevicManager 提示系统开工失败。

处理过程

1、系统上电后风扇全速转动,控制器亮红灯,管理系统无法进入,怀疑系统没有启动,使用串口登陆系统,发现串口也无法登陆。

2、将存储下电以后,重新加电,现象依旧。

3、 查看控制器扳手,发现控制器扳手未插紧,控制器扳手安装传感器,所以导致系统没有正常

4、将控制器的扳手扣紧后,重新上电,系统启动正常。

根因
硬件安装时,插拔了控制器,安装控制器时未将控制器扳手扣紧,导致控制器检测到硬件异常,致使系统无法正常启动。
建议与总结

硬件安装时候,注意将控制器的扳手插紧。

END