独立SC骑墙模式内网部分终端注册GK/SIP失败

发布时间:  2015-11-16 浏览次数:  289 下载次数:  0
问题描述

局点以独立SC骑墙模式开局,内网部分终端注册GK及SIP都失败

处理过程

1因为内网终端部分可以正常注册部分注册失败,而且注册成功的始终可以注册成功,注册失败的始终注册失败,判断SC服务正常;

2、检查终端发现和SC在同一网段的可以正常注册,不同网段的注册失败,终端注册失败的原因为找不到GK,确定为网络相关原因,重点排查终端、客户防火墙、SC网络相关配置。  

2、检查SC配置发现只配置了默认路由,而多个网段则需要单独配置到内网每个网段的静态路由,配置后问题解决。通过如下指令可以配置静态路由。

system-view  static-route add dest-address 192.168.0.0 mask-or-prefix 255.255.0.0 network-port lan1

说明:子网掩码要注意与本身网络一致。


 

根因
SC静态路由配置错误,导致内网终端无法注册SC。

END