存储5600 V3在DeviceManager里面无法正常显示监控页面

发布时间:  2015-11-16 浏览次数:  152 下载次数:  0
问题描述

按照《Tomcat安全规范》中要求记录所有请求的访问信息,用于审计,于是在Tomcat配置文件中添加了关于记录访问日志的配置项,而该日志并未控制大小,于是在访问数过大的情况下会冲日志。从而导致在DeviceManager里面无法正常显示监控页面。

告警信息

处理过程

[1]修改:C:\Huawei\ISM\Runtime\Tomcat\conf下面的server.xml  删除掉下图配置项(直接删除这3行)

 

[2]停掉tomcat7进程:

[3]删除C:\Huawei\ISM\Runtime\Tomcat\logs 中的日志,如果遇到程序正在访问,忽略并继续。

[4]在任务管理器“服务”页面重新启动ISMWebSrv(有自愈的情况会自动启动,如果发现已经启动了则直接跳到下一步)

[5]查看页面是否正常。

         登陆到DeviceManager,点击右下方的监控,然后点击:

完成跳转到报表,能够正常显示页面。

根因

按照《Tomcat安全规范》中要求记录所有请求的访问信息,用于审计,于是在Tomcat配置文件中添加了关于记录访问日志的配置项,而该日志并未控制大小,于是在访问数过大的情况下会冲日志,从而在DeviceManager里面无法正常显示监控页面。

解决方案

[1]修改:C:\Huawei\ISM\Runtime\Tomcat\conf下面的server.xml  删除掉下图配置项(直接删除这3行)

 

[2]停掉tomcat7进程:

[3]删除C:\Huawei\ISM\Runtime\Tomcat\logs 中的日志,如果遇到程序正在访问,忽略并继续。

[4]在任务管理器“服务”页面重新启动ISMWebSrv(有自愈的情况会自动启动,如果发现已经启动了则直接跳到下一步)

[5]查看页面是否正常。

         登陆到DeviceManager,点击右下方的监控,然后点击:

完成跳转到报表,能够正常显示页面。

建议与总结

该问题暂不能从根本上得到解决,只能通过定期清理Tomcat进行规避该问题。

END