S5500T由于物理组网连线错误导致 ISM 发现设备报错

发布时间:  2015-11-18 浏览次数:  289 下载次数:  0
问题描述

  S5500T 存储软件版本是V100R005C30SPC500,通过命令行可以正常登录设备,通过ISM发现发现设备提示系统操作失败。删除了ISM 重新通过WEB 加载还是一样的报错。

告警信息

处理过程

1.查看ISM 日志,C:\ProgramData\ISM 报错代码是16797701,管理消息处理失败。


部分
代码参考如下


2.通过命令行查看控制器状态,发现A控显示信息异常。切换A控为备控,再重新发现设备正常。


 
根因

    通过系统日志,other 目录下的emp _mmlinfo 查看到一个框识别到的内部框ID 异常。判断是由于组网错误导致形成环路,系统查询控制框的信息出现混乱,把硬盘框识别成了控制框。盘控一体的设备, 父框的WWN都是807060504030201,盘控分离的父框WWN是10203040506078.按照连线的顺序识别父框WWN。


解决方案
  设备下电后按标准组网更改现场连线,再重新上电后正常。

END