RedHat EnterpriseLinux Server 7.1精简版操作系统安装UltraPath多路径软件由于兼容性问题导致软件无法正常启动

发布时间:  2015-11-26 浏览次数:  930 下载次数:  0
问题描述

存储一个LUN空间已映射给服务器,由于采用双链路连接服务器可以看到两个盘,安装多路径软件后操作系统重启发现还是两个盘,在系统执行以下命令及反馈结果如下:

查询到的版本详细信息:this kernel is 3.10.0-229.11.1.e17.x86_64

[root@aio-01 ~]upadmin

Unable to detect UltraPath device node,exit

[root@aio-01 ~]upResan

[ERROR]this shell is already running,exit

[root@aio-01 ~]systemctl start nxup.service

无反馈信息

截图如下:



经过联系400,由研发在实验室同版本下同步操作,发现问题复现。

告警信息


处理过程

处理过程:

安装Linux系统自带多路径软件包,启用多路径软件后可以正常使用磁盘空间。
安装系统自带多路径软件操作属于操作系统厂商操作,由于存储层面不涉及,请联系操作系统厂商操作执行。
根因

经研发初步定位RedHat EnterpriseLinux Server 7.1与当前版本多路径UltraPath软件存在兼容性问题。目前尚未确定是7.1完全安装问题还是7.1精简版安装的问题。

解决方案


建议与总结

存储5300 V3版本:V300R001C10,多路径软件版本:OceanStor_UltraPath_V100R008C00SPC700,如果操作系统采用RedHat EnterpriseLinux Server 7.1版本存在兼容性问题,

建议使用系统自带多路径软件包安装。

END