在iManager NetEco 6000上面创建NetCol5000-A035连接失败

发布时间:  2015-11-27 浏览次数:  629 下载次数:  0
问题描述

在iManager NetEco 6000上面创建NetCol5000-A035连接测试失败

(iManager NetEco 6000 版本为 V600R002C00SPC330)、(ECC500版本为 V600R001C01)

注:ECC500 V600R001C01 2015年9月份之前的生产的无需设置透传设置,2015年9月份之后生产的需要设置透传设置。

告警信息

无告警

在NetEco上面创建连接NetCol5000-A035连接测试失败



处理过程

遇到此种连接测试失败的问题从如下步骤去检查管理属性各项参数:

1、IP地址:192.168.8.12(NetCol5000-A035是通过ECC500接入的)所以此处的IP地址应该填写ECC的IP———无问题

2、端口号:3221(现场是把NetCol-A035连接在ECC的3号槽位1号端口处,所以3221无问题)———无问题

3、设备地址:1———无问题

4、检查设置NetCol5000-A035监控参数:———无问题

   a、波特率:9600   通信地址为:1

   b、NetCol5000-A035的“数据位”“停止位”“检验位”无法通过界面进行设置,默认数值分别为8、1和无。

5、检查ECC500采集器RS485端口参数:———无问题

   a、使用PC机,在浏览器地址栏中输入https://192.168.8.12,登录ECC500采集器的Web界面。

   b、选择实时监控 > MUS02A2 > 运行参数 > COM1设置

   c、通过下拉菜单,选择“COM1波特率”“COM1数据位”“COM1停止位”“COM1奇偶校验位”

   d、确认ECC500采集器RS485端口参数设置正确;

  

注:IP地址、端口和设备地址必须为唯一。


 

 

4、检查空调通信设置参数,IP地址、端口号、设备地址均无问题,但是连接测试仍然失败。

5、检查ECC设置,发现ECC透传设置里面的“安全认证使能”默认的为“使能”。




6、修改ECC透传设置“安全认证使能”为“禁止”。

7、重新在iManager NetEco 6000上面创建NetCol5000-A035连接测试成功


根因

根据公司网络安全要求,2015年09月份后生产的ECC500增加了透传安全认证机制(二次挑战鉴权),加强网络安全,需与网管iManager NetEco 6000 V600R007同步启动二次挑战鉴权。

解决方案

在ECC“系统设置》透传设置》安全认证使能”选择 “禁止”。

 

建议与总结

说明:此问题已在ECC500 V600R001C01_02版中落实,但是目前还未发布。

建议后续项目上面出现此种情况请按照此案例来排查,首先看下ECC透传设置的使能状态。

注:ECC500 V600R001C01 2015年9月份之前生产的无需透传设置,2015年9月份之后生产的需要透传设置;

ECC500 V600R001C01_02与即将发布的iManager NetEco V600R007C40配合使用也无需设置透传




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