U2000在主拓扑选择设备浏览当前告警,清除确认该告警后还是能够显示

发布时间:  2015-12-22 浏览次数:  877 下载次数:  0
问题描述
U2000 版本 :v200r001c00spc300  在主拓扑页面,选择设备,右键--浏览当前告警,选中清除确认某一条告警后,该告警不会消失,还是在该设备浏览当前告警页面;但是在故障-浏览当前告警里没有该条告警,而是在浏览历史告警的页面里
例如:在物理拓扑树里选中一台设备,右键浏览当前告警后会出现该设备当前的所有告警。

选中一条已清除未确认的告警(只有已清除已确认的告警才会算作历史告警),右键选择确认

可以看见该条告警的状态为已清除已确认,但是它没有消失,仍然存在

处理过程
在故障--设置--选项里,选择生命周期发现,告警的生命周期不为0,

将该生命周期更改为0,应用并确定后可以发现,该告警已经消失,

根因

因为已清除已确认的生命周期不为0,所以在设备的当前告警里清除确认后不会消失。

解决方案
在故障--设置--选项里,选择生命周期,将生命周期设置为0
建议与总结

在默认情况下,生命周期为0的,如果更改了该默认值,请恢复成默认值

END