FAQ-S5000 2T硬盘支持版本规格问题

发布时间:  2015-11-28 浏览次数:  178 下载次数:  1
问题描述

客户现场1台S5600,1台S5300,客户反馈版本都是V100R001C01,插上2T SATA盘(BOM:0235G6B8),其中1台能正常使用,另外一台不管插到那个槽位,都无法识别。

S5000备件清单:



能正常识别的S5600版本:



不能识别的S5600版本:

解决方案

1、通过《Oceanspace S5600 V100R001C01SPC026版本资料 》文档,对照《Oceanspace S5000 V100R001C01SPC026 版本说明书》,V100R001C01SPC018(1.03.01.118.T04)版本及之后的版本才支持2T硬盘,如图:



2、现场不能识别2T SATA硬盘的版本为1.03.01.114.T01(S5000 V100R001C01SPC014)版本,不支持2T硬盘。 

1.03.01.114.T01与S5000 V100R001C01SPC014对应关系查看:参考《S2600_S2000_S5000各R版本中SPC版本号与小版本号对应关系表V1.2》



3、建议离线升级到S5000 V100R001C01SPC026及之后的版本,链接: OceanStor S5600 V100R001C01SPC026

http://support.huawei.com/enterprise/SoftwareVersionActionNew!showVDetailNew?lang=zh&idAbsPath=fixnode01|7919749|7941815|21430818|21462748|14601&pid=14601&vrc=4030437|4030439|8615299|9033450&from=soft&tab=bz&bz_vr=4030439&bz_vrc=&nbz_vr=null

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