SNS3096交换机电源风扇故障

发布时间:  2015-11-28 浏览次数:  344 下载次数:  0
问题描述

客户反馈登录SNS3096交换机发现有风扇告警,工程师申请风扇到现场发现客户设备风扇指示灯正常,但通过命令和web查看风扇均为FAN 4失效,交换机背部只有3个风扇槽位


告警信息

1、通过web查看风扇异常



2、通过命令查看风扇4失效



处理过程

1、登录web界面查看告警情况,告警灯亮黄灯,告警信息有感叹号,发现FAN4失效。

2、SNS3096背部实物图



3、登录命令行fanshow查看风扇状态,发现与web看到的结果一样风扇ID4故障

4、通过实验室设备测试得出结论

风扇ID:1->3分别对应交换机从右往左三个风扇。ID4对应交换机右边那个,ID5对应的左边那个风扇

5、更换电源后告警消失,问题解决

根因

电源内的风扇故障导致设备告警,电源指示灯正常亮绿色灯,产品文档未做相关位置介绍无法判断具体是哪个槽位故障

END