FusionAccess虚拟机通过WI登录自助维护平台提示“无法访问网关”

发布时间:  2015-11-30 浏览次数:  165 下载次数:  1
问题描述

FusionAccess虚拟机通过WI登录自动维护平台提示“All gateways are inaccessible, Please contact the system administrator”。

告警信息

无。

处理过程

FusionAccess Portal界面自助维护平台已开启,配置无异常。

进一步排查vAG网络配置,发现vAG的业务平面网段与管理平面网络不通,VNC登录的前提是终端设备与CNA节点管理平面网络能正常通信。

根因
业务平面网络与管理平面之间网络不通,vAG无法与CNA之间通信。
解决方案
vAG新增加一张管理平面网段的网卡,再次通过WI界面点击自动维护平台,可以正常登录自动维护平台。
建议与总结
业务平面网络与管理平面之间网络不通的情况下,vAG需要多增加一张网卡管理平面通信。

END