N8500ISM界面扫描数据磁盘时提示用户命令鉴权失败

发布时间:  2015-11-30 浏览次数:  196 下载次数:  0
问题描述

在ISM界面执行扫描数据磁盘,发现扫描完成后,数据磁盘能正常显示,但界面提示用户命令鉴权失败。以master用户登录N8500后,执行storage scanbus,发现数据磁盘能成功完成扫描

处理过程

CLI下执行scanbus能正确完成

在命令行下能完成数据磁盘扫描,说明ISM界面报错不是N8500的问题。因此推断为ISM管理软件引起,进一步查看ISM版本。发现ISM版本与当前N8500版本不配套(N8500V200R001C00SPC100配套ISM版本为V100R006)

解决方案
使用网页的方式登录ISM,以确保获取与N8500配套的ISM。

在浏览器地址栏输入访问地址“https://XXX.XXX.XXX.XXX:8088”,并按“Enter”键。XXX.XXX.XXX.XXX为ISM所在集群NAS存储系统的Console IP地址

END