Agile Controller 802.1x认证失败

发布时间:  2015-12-04 浏览次数:  232 下载次数:  0
问题描述
客户端进行802.1X认证失败
处理过程
1.安装好定制的anyoffice客户端进行802.1x认证,显示失败但是弹出的窗口并没有显示认证失败的原因(LDAP帐号) ;
2.登录controller观察radius认证日志提示为未匹配到授权规则;
3.检查授权规则并没有问题都是允许接入,问题并不是出现在授权规则这块;
4.由于提示是未匹配到授权规则,判断问题还是出现认证,授权这块 ;
5.尝试了多遍之后把radius中的数据源改为外部数据源和本地数据源同时认证成功;
6.由于LDAP数据源已经同步过来,并且能在Conteroller上观察到数据,以为这些帐号都是本地的数据源,并没有想到问题出在这里,在反复的尝试后发现是数据源的问题导致认证失败。
根因
数据源没有匹配到(日志里并没有显示)
解决方案
先观察认证失败的日志并检查配置,虽然日志定位的问题是错误的,但是和正确的答案也非常的接近(日志定位也是有一定的根据的可能不是完全正确),可以根据提示一步步的进行查找。
建议与总结
学会利用系统给与的提示和日志,定位问题最有可能出现在哪里,多尝试

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