SNS3096端口异常

发布时间:  2015-12-18 浏览次数:  192 下载次数:  0
问题描述
SNS3096端口异常,插入光模块以后,使用sfpshow命令查看,下面没有任何信息。光模块可以正常使用,不影响业务。
告警信息
sfpshow异常输出:



sfpshow正常输出:

处理过程
使用命令supportsave收集日志,发现版本为v7.2.1,咨询原厂了解到这是一个已知版本BUG, 需要进行交换机的升级,升级到V7.4.0a。如果不进行升级, 不会影响业务,不过当前的光模块硬件信息无法查看,恢复查看方法是需要进行重启。
根因
交换机版本问题导致的,升级交换机版本可以解决问题。

解决方案
升级交换机SNS3096的版本到最新版本V7.4.0a,问题解决。

END