Agile Controller 识别不出登录手机的终端类型

发布时间:  2015-12-30 浏览次数:  253 下载次数:  0
问题描述


某局点,Agile Controller 部署后开启了终端识别功能,能识别到PC机的终端类型,但是识别不了手机的终端类型。,如下:



告警信息

处理过程

1、查看资源里面识别日志,只能看到PC的操作系统,看不到手机操作系统

 

2、查看设备识别信息,可以看到苹果设备,但是没有显示操作系统信息

3、经确认,该局点也是采用华为AC6605作为无线控制器,该控制器支持无线终端的识别。但是要做相关配置才能将终端类型上报Agile controller。

4、检查AC6605的配置,配置并没有开启相关识别的功能。

根因


在配置AC6605时,必须配置AC6605向网管发送DHCP options、User-Agent信息,才能识别终端的类型。AC上没有配置,因此识别不了终端类型。

解决方案

在配置AC6605时,必须配置AC6605向网管发送DHCP options、User-Agent信息,这些信息作为Agile Controller-Campus识别设备的原始信息。Agile Controller-Campus与AC6605的联动配置关键部分如下。 加上如下配置解决:
1. 在系统视图下配置AC6605发送信息。
<AC> system-view
  [AC] http parse user-agent enable
  [AC] dhcp enable
  [AC] dhcp snooping enable
  [AC] device-sensor dhcp option 12 55 60
在WLAN视图下执行提交操作。
  [AC] wlan
  [AC-wlan-view] commit all

建议与总结

END