故障处理-Oceanstor9000(V1R1)终端挂载方式不正确导致读写IO变慢

发布时间:  2015-12-18 浏览次数:  166 下载次数:  1
问题描述

Oceanstor9000 版本为V100R001C01SPC200;终端PC经过核心交换机FC组网连接oceanstor9000.网络IP配置如下图


告警信息

oceanstor9000无报警信息,终端读写IO变的很慢。

处理过程

1、查看系统日志,并无报错信息。

2、查看配额信息,读写权限,一切正常。新建test文件,挂载到新PC终端上,读写IO还是很慢。

3、检查客户处是否有DNSoceanstor9000DNS地址冲突,发现DNS正常,并无DNS服务器。客户终端的DNS地址是oceanstor10.101.10.17,此为正常。

4、查看域名是否正常,在终端解析nslookup sdgdcifs.com一切正常


5、查看挂载NODEIP地址,发现所有IP地址均为ocean9000DNS 50.10.10.17;客户直接使用IP地址挂载,此为错误挂载方式。为客户逐一更改为域名挂载后,机器负载均衡,读写速度正常。


6.更改挂载方式

Linux系统:mount -t -o vers=3 nfs sdgdnfs.com:/mam /mnt

Windows系统如下图:


更改后的存储上可以看到所有节点IP地址均衡分布,不再是单一IP地址。



根因

终端PC全部使用IP地址挂载,导致所有读写IO只通过node4节点进行读写,使得node4节点负载过大。更换为域名挂载后,所有节点负载均衡,读写速度正常。

解决方案

1、首先收集系统日志,查看有无告警提示,如果没有继续排查配置问题。

2、新建挂载环境,查看故障是否依旧

3、排除终端和网络故障后,从Ocean9000配置入手,看一下挂载方式是否有问题。

建议与总结

1、Oceanstor9000文件存储为华为新产品,出现问题基本上都是新问题,最主要的是要对产品原理很了解,才能缩短维护时间,尽早定位问题所在。

2、出现IO慢的情况,首先看日志,然后新建环境查看是否与网络和终端有关。

3、再从Oceanstor9000方面入手,包括权限配置,容量大小和挂载方式等方面进行逐一排查。

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