FA 配置桌面组件添加license报错调用reset接口失败

发布时间:  2015-12-18 浏览次数:  134 下载次数:  0
问题描述
FA 配置桌面组件添加license报错调用reset接口刷新失败。
告警信息

不涉及

处理过程

1、登录License服务器执行startTools,通过上下键,将光标移置Status上,在右侧看不到License组件状态。

可能原因,a、License安装异常,卸载后重新配置,b、虚拟机CPU&内存规格不符合要求,C、系统异常,重启系统。


2、License 服务器与ITA服务器时间不同步。


 

解决方案

1、手动在license服务器上执行date命令查询时间是否与ITA服务器时间一样,如不一样执行命令date -s 10:10:00调整系统时间

2、License 等组件安装成功后如查看不到组件状态或者组件状态异常,请检查虚拟机规格(规格要求如下图)或者重启服务器后在查看状态。

3、查看License组件状态为“normal”后在FA上添加license组件。

Linux 虚拟机硬件规格要求如下


END