S5500T存储映射到windows系统下磁盘不能被识别

发布时间:  2015-12-29 浏览次数:  305 下载次数:  0
问题描述

某局点一台OceanStor S5500T存储,需要将原来已经映射的服务器换下,重新把LUN映射到新的服务器上去,映射过去扫描不到磁盘,组网方式:存储两条FC链路直接连接到服务器;存储版本是V100R005C00;操作系统为:windows 2008 R2,服务器是IBM xSeries。在设备管理器的磁盘驱动器里面看到S5500T设备有黄色叹号,如图所示:

处理过程

第一步:排查兼容性,查询IBM xSeries是在华为S5500T V1存储的兼容性列表里面,所使用的HBA卡42D0494也是在华为S5500T V1存储的兼容性列表里面,操作系统windows 2008 R2 SP1系统,也是与存储兼容的,那么就排除了兼容性的可能。

第二步:排查系统层面是否启用了windows 2008系统自带的多路径IO软件,经排查,未安装多路径IO的组件,也排除了操作系统自带多路径IO组件所致。安装华为UltraPath多路径后磁盘驱动器依然有告警:



但是在多路径软件里面查看磁盘和链路以及数量都正常:


 
第三步:排查服务器上HBA卡的驱动,经查询,HBA卡驱动版本为:7.2.70.18,发布时间为2012年1月。如图:



经分析此版本驱动比较陈旧,登陆Emulex官网http://www.emulex.com/downloads/下载最新的驱动10.6.114.0更新。

第四步:登陆Emulex官网http://www.emulex.com/downloads/ 下载最新的驱动包进行安装,安装后重启系统,问题解决。


 

根因

经分析是客户使用了陈旧的HBA卡去多,导致识别磁盘失败,登陆Emulex官网http://www.emulex.com/downloads/下载最新的驱动10.6.114.0更新后,问题解决。

解决方案
登陆Emulex官网http://www.emulex.com/downloads/下载最新的驱动10.6.114.0进行安装,安装后重启服务器系统,问题解决。
建议与总结

板卡部件的驱动,建议使用官网发布的新驱动,这样避免由于驱动版本问题导致的不稳定因素。

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