AR RJ45千兆口不能UP的解决方法

发布时间:  2015-12-28 浏览次数:  159 下载次数:  0
问题描述
网口连接后,端口指示灯不亮,物理层或协议层不能UP,或者两层都不能UP。
告警信息

处理过程
1.查看网线两端对接设备网口配置(端口速率,是否双工,是否自动协商等)是否一致。 
[Huawei-GigabitEthernet0/0/0]display this interface 
显示的信息如下所示,如果接口两端的属性一致,则故障已解决;如果接口两端的属性不一致,则继续以下步骤。
GigabitEthernet0/0/0 current state : DOWN               
Line protocol current state : DOWN                      
Description:HUAWEI, AR Series, GigabitEthernet0/0/0 Interface       
Route Port,The Maximum Transmit Unit is 1500            
Internet Address is 192.168.1.29/24                     
IP Sending Frames' Format is PKTFMT_ETHNT_2, Hardware address is 5489-9865-411b               
Last physical up time   : -                             
Last physical down time : 2011-09-28 09:51:56           
Current system time: 2011-09-28 13:52:21                
Port Mode: COMMON COPPER                                
Speed : 1000,  Loopback: NONE                           
Duplex: FULL,  Negotiation: ENABLE                      
Mdi   : AUTO      
Last 300 seconds input rate 0 bits/sec, 0 packets/sec   
Last 300 seconds output rate 0 bits/sec, 0 packets/sec  
Input peak rate 0 bits/sec,Record time: -               
Output peak rate 0 bits/sec,Record time: -              
                  
Input:  0 packets, 0 bytes                              
  Unicast:                  0,  Multicast:                   0        
  Broadcast:                0,  Jumbo:                       0             
  Discard:                  0,  Total Error:                 0         
                  
  CRC:                      0,  Giants:                      0       
  Jabbers:                  0,  Throttles:                   0           
  Runts:                    0,  Alignments:                  0               
  Symbols:                  0,  Ignoreds:                    0             
  Frames:                   0                           
                  
Output:  0 packets, 0 bytes                             
  Unicast:                  0,  Multicast:                   0           
  Broadcast:                0,  Jumbo:                       0           
  Discard:                  0,  Total Error:                 0      
                  
  Collisions:               0,  ExcessiveCollisions:         0          
  Late Collisions:          0,  Deferreds:                   0         
  Buffers Purged:           0                           
                  
    Input bandwidth utilization threshold : 100.00%     
    Output bandwidth utilization threshold: 100.00%     
    Input bandwidth utilization  :    0%                
    Output bandwidth utilization :    0%
2. 联系相应运营商检测线路。 
3. 确认与AR网口对接RJ45端口是否为以太网口,如果不是,将网线插入以太网口重试。
4. [Huawei-GigabitEthernet0/0/0]virtual-cable-test

Warning: The command will stop service for a while, continue [Y/N]?y                          
Sep 21 2016 13:57:54+00:00 Huawei %%01IFPDT/4/VCT(l)[13]:The user choose YES when there is a selection about whether to run VCT.    
[Huawei-GigabitEthernet0/0/0]                           
Sep 21 2016 13:57:57+00:00 Huawei %%01IFPDT/4/IF_STATE(l)[14]:Interface GigabitEthernet0/0/0 has turned into DOWN state.            
[Huawei-GigabitEthernet0/0/0]                           
Sep 21 2016 13:57:57+00:00 Huawei %%01IFNET/4/LINK_STATE(l)[15]:The line protocol IP on the interface GigabitEthernet0/0/0 has enter
ed the DOWN state.
[Huawei-GigabitEthernet0/0/0]                           
Pair A length: 0 meter(s)                               
Pair B length: 0 meter(s)                               
Pair C length: 0 meter(s)                               
Pair D length: 0 meter(s)                               
Pair A state: Ok  
Pair B state: Ok  
Pair C state: Ok  
Pair D state: Ok

描述
pair a/b/c/d
表示电缆的4对线。
 
Pair A length
电缆长度:

有故障时为接口到故障位置的长度。
无故障时为电缆的实际长度。
未接电缆时为默认长度0m。
 
Pair A state
网线状态:
Ok(正常):表示线对(PAIR)正常终结。
Open(开路):表示线对开路。
Short(短路):表示线对短路。
Crosstalk(串扰):表示线对之间有串音(相互有干扰)。
Unknown(未知):其他未知故障原因。
 

根因

解决方案

建议与总结

END