FusionAccess发放虚拟机失败,提示添加Tomcat服务的账号到虚拟机失败

发布时间:  2016-01-04 浏览次数:  176 下载次数:  0
问题描述


    FusionAccess R5C20在进行虚拟机发放过程中,发放进度停留在69%的地方,并报错提示“添加启动Tomcat服务的账号到虚拟机失败,请在告警监控中排查AD组件是否正常,并重新创建虚拟机”,最终无法成功发放业务。错误提示如下图所示:


解决方案


    此现象主要是由于现场ip资源有限,而DHCP的租用周期太长,导致创建中的虚拟机无法及时获取到所需的IP地址,而无法与AD等组件进行通信引起的。在IP资源无法增加的情况下,通过删除DHCP中已经被分配但当前没有使用的IP即可解决,主要步骤如下:

    1、打开AD/DHCP/DNS服务中的服务器管理器,依次展开“角色>DHCP服务器>计算机名>IPv4>作用域>地址租用”,如下图所示:


    2、删除目前不使用的IP地址,并刷新,然后关闭AD/DHCP/DNS服务器,最后重新发放一次,问题即可解决。


END