TCAT无法使用IP扩容向导(静态场景)

发布时间:  2016-01-04 浏览次数:  110 下载次数:  0
问题描述
TCAT中IP扩容向导(静态场景)使用新的架构,更多场景的支持,能突破1000条电路限制,对于一线可明显提升割接交付效率。为了在TCAT中增加新场景的支持,需要使用维护工具进行参数的配置,由于无法登陆维护工具导致TCAT中部分功能无法使用;
告警信息
处理过程
首先检查维护工具账号与密码,确认无误后检查服务器登陆IP地址;
在安装目录中查看登陆信息,导出Log文件,与研发交流分析后,发现OSSENGR目录在升级过程中未重命名;重命名后可以登陆维护工具,在”工具-配置项管理”界面,找到NML_IP下“CONFIG_SUPPORT_NEW_TCAT”配置项,根据配置描述修改为1,重启TCAT客户端后问题解决;
根因
网管系统从R9升级到R14C60时未重命名老版本维护工具目录;
解决方案
在网管升级完成后,以root用户登陆操作系统,执行重命名指令# mv /opt/OSSENGR /opt/OSSENGR_back重命名老网管维护工具目录
建议与总结
网管升级时勿遗漏重命名OSSENGR目录的步骤;登陆操作系统后,使用指令重命名老网管维护工具;

END