RH5885 V2(8路服务器无法启动问题)

发布时间:  2016-01-19 浏览次数:  509 下载次数:  1
问题描述

RH5885无法正常上电,无法登陆到BMC板。

告警信息

处理过程

在软件升级之前,先用跳帽插在看门狗的插座上,防止在升级过程中BMC不断重启。用跳帽插在主板BMC串口&系统串口切换的插座上,将串口切到BMC串口。正确连接号网线及串口线。

安装跳帽的在RH5885单板上的位置图片:

图片1.jpg

 

1. 登陆BMC web界面,在“配置”>“系统配置”>“串口切换”中,将“串口方向”切换至“BMC”,单击确定完成切换,如图1所示。(已经安装跳线帽,此步骤不需要)

BMC1

2. 打开tftp工具,在主界面“Server interface”中选择和RH5885 BMC ip地址相同网段的主机ip(先在PC机网络连接中设置主机ip)。单击主界面下部“Settings”,在弹出界面中“DHCP Options”中的ip地址也设置为主机ip,单击确定完成设置,如图2所示。

将所要升级app.jffs2软件包放到tftp工具同一文件夹下,在tftp主界面“Show Dir”中查看app.jffs2文件是否已经在文件夹下,如图3所示。

tftp

2

putin

3

3. PC机串口线连接到RH5885 管理板串口,打开串口工具SecureCRT(用户也可选择其他串口工具),输入用户名密码登陆BMC,用户名:root,密码:root或者Huawei12#$,如图4所示。(如果系统已经在Uboot界面,直接跳到步骤6

login

4

4. BMC root账户下输入指令:reboot,单击确认;输入:y,单击确认。如图5所示。

yes

5

5. reboot之后,立刻按键盘:Ctrl+b,进入BMC Uboot界面,输入密码:root或者Huawei12#$,如图6所示。

ctrl b

6

6. Uboot下设置ip

输入:setenv serverip 192.168.2.1  回车(此处设置serverip,同tftp工具中设置的PCIP,建议将PC IP地址设置为192.168.2.1,因为BMC默认serverip192.168.2.1

输入:setenv ipaddr 192.168.2.100 回车(此处设置BMCIP

输入:setenv netmask 255.255.255.0 回车(设置掩码)

输入:saveenv(保存设置)

系统会自动重启,进入Uboot界面,如图7所示。

输入:ping 192.168.2.1 回车(用来确认serverip是否设置成功,并且网络连通)

显示:host 192.168.2.1 is alive,表示网络OK,可以进行下一步操作。

set ip

7

7. 在重启之后:

输入:ping 192.168.2.1 回车(用来确认serverip是否设置成功,并且网络连通)

显示:host 192.168.2.1 is alive,表示网络OK,可以进行下一步操作,如果没有显示alive

则需要检查网络设置和tftp设置,确保网络OK

如图8所示。

ping ip

8

8. 输入指令:appfs_up,开始升级app软件,等待一段时间,显示“Success to load app file system”表示升级成功,如图9所示。

appfs_up

9

9.app升级完成,输入:

setenv bootvalidflag0 1  (回车)

setenv bootvalidflag1 1  (回车)

saveenv (回车)

会自动重启一次,进入Uboot界面,输入:

reset (回车)

系统自动重启,BMC能够正常启动。

 

10

BMC网页Image升级

最新BMC软件版本下载网址:

http://support.huawei.com/enterprise/SoftwareVersionAction!getSoftwareInfo.action?nodePath=fixnode01|7919749|9856522|9856792|8699749|8701554|8701556|8773798|21157021&idAbsPath=fixnode01|7919749|9856522|9856792|8699749&version=Tecal+RH5885+V2+V100R001C02SPC109&hidExpired=0&contentId=SW1000065335

1.app软件升级完成之后,登录BMC web界面。登录账户:root;登录密码:root或者Huawei12#$。登录界面如图1-1

1.jpg

1-1

2.)单击菜单栏中的“配置”—>“固件升级”,单击“加载文件名”中的“浏览”,选择所要加载的iamge.hpm文件,单击“打开”,如图1-2

2.jpg

1-2

3.)加载文件选择完毕,单击“升级”,弹出对话框,单击“确定”,如图1-33.jpg

1-3

4.)开始自动升级,如图1-44.jpg

1-4

5.)升级完成后,BMC会自动重启,此时需要等待2~3分钟左右。期间BMC web不能登录,等待BMC重启完毕,可以重新登录BMC web

6.)重新登录BMC web后,重复步骤2~5,再升级一次image文件。BMC的软件分为“当前版本”和“备份版本”,升级两次,确保当前版本和备份版本都升级到最新的B528软件版本。

7.)升级完成


根因

由于无法登陆到BMC观察服务器情况,重新给服务器上电后还是无法自动上电,判断是由于BMC版本问题引起

解决方案

BMC版本升级

建议与总结

注意设备的预警公告,保持对服务器的日常巡检与升级工作

END