部署eSight解决方案,数据库SQL Server 2008设置问题导致eSight服务不能启动

发布时间:  2016-01-20 浏览次数:  299 下载次数:  0
问题描述

eSight版本:V300R003C20

部署eSight解决方案,操作系统Windows Server 2008 R2,数据库SQL Server 2008 R2,SQL Server 2008设置问题导致eSight服务不能启动。

 

告警信息

启动eSight服务时提示如下告警:


处理过程

eSight控制台启动eSight服务时提示AppBase数据库无法连接

1.检查网络,服务器网卡状态正常。Ping服务器自身地址正常。

2.查看SQL数据库相关服务,数据库服务正常。

3.检查SQL设置,发现如下位置配置不正确。没有启用SQL的TCP 1433端口。

4.启用SQL的TCP 1433端口后,重新打开eSight控制台,开启服务,服务正常启动。

根因
SQL Server 2008默认设置不启用TCP 1433端口,需要手动配置。
解决方案

开启SQL数据库TCP 1433号端口。

建议与总结
部署eSight时严格按照操作手册进行操作系统、数据库等设置。

END