服务器通过S9300交换机互ping丢包

发布时间:  2016-01-24 浏览次数:  278 下载次数:  3
问题描述

S9303版本:Software Version V200R003C00SPC500

4S9303交换机配置mstp,并在S9303-1s9303-2配置VRRPS9303-1s9303-2分别为主备。通过mstp阻断S9303-4上连接S9303-2的接口。ATAE-1上面服务器通过主用链路ping ATAE-2上的服务器时候丢包率及延时正常,切换到备用链路后,ATAE-1上面服务器再次ping ATAE-2上的服务器出现大约13%的丢包率。


处理过程

原因分析:

1、由于是二层组网,并且S9303-1S9303-2上面配置了VRRP,可能是二层网络中VRRP ID冲突导致丢包。

2、交换机之间是光口连接,可能是光纤、光模块或者ODF架上的光端口出现问题。

3、可能是光接口板出现问题。(由于是现网,插拔光接口板需要慎重)

处理过程:

1、 针对原因1,在二层全网中检查所有的VRRP ID,看是否有冲突。经过检查后,二层网络中没有VRRP ID冲突的情况。

2、 针对可能原因2,通过单一变量法,依次通过换光纤、光模块、ODF架上的光端口,逐一排查,最后发现备用链路丢包情况还是没有改善。

3、 通过以上排查,可以排除VRRP ID冲突;光纤、光模块、ODF架上的光端口损坏的情况。与客户商量好后,拔插光接口板,再次到备用链路上进行ping包测试,结果显示丢包情况消失。


建议与总结

在现网中排查故障原因时,首先需要与客户进行沟通,说明情况及排查故障过程中可能出现哪些问题,尤其是可能中断业务的情况。

在排查过程中,需分析所有可能情况,建议先列个表,列明所有的可能,然后进行逐一排查,这样能有条不紊的排除所有可能的情况。

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