RH5885 V3(4路服务器无正常安装系统问题)

发布时间:  2016-01-24 浏览次数:  297 下载次数:  9
问题描述

RH5885 V3在安装操作系统(系统版本为windows 2008 R2企业版)时,安装到最后,快要完成安装时,屏幕就出现蓝屏状态如下图,而且在iMana上出现一个PCIe告警。

蓝屏


告警信息



处理过程

1.下载最新版本的操作系统安装引导盘镜像文件,确认安装的操作系统为官网下载,且为企业版;

2.查看HBA卡版本,查看兼容性列表,下载对应HBA卡驱动器;

3.拔出于相连的全部光纤以及网线,拆下服务器,拔出HBA卡;

4.设备上电,在没有HBA卡的情况下安装操作系统,操作系统安装成功,在操作系统安装成功后,打上之前已下载的HBA卡驱动;

5.设备下电,拆下服务器,安装上HBA卡,在给设备上电;

6.设备恢复正常,系统未出现蓝屏状态,插上光纤和网线,重启两次,操作系统未出现蓝品,检查线缆连接情况,连接状态都正常,确认系统安装成功。

 


根因

服务器上的HBA卡无相应驱动,在用引导盘安装操作系统时,系统把引导盘里的某个驱动默认为HBA卡的驱动,在快要完成安装时,此驱动并非HBA卡匹配驱动,设备便出现了PCIe槽位(HBA卡位置)告警

建议与总结

在装系统之前,确认并检查设备的版本是否为官网上的推荐版本,以及各个驱动是否正常和匹配。 

END