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如何处理桌面自动维护无法VNC登录虚拟机问题

发布时间:  2016-02-17 浏览次数:  393 下载次数:  0
问题描述

桌面云场景下,办公人员使用桌面自助维护登录VNC虚拟机失败,但后台登录FusionCompute Portal后,通过FusionCompute VNC登录成功。

处理过程

(1)   登录FusionCompute Portal,关闭“VNC登录认证”

(2)   重启客户虚拟机(关闭“VNC登录认证”需要重启虚拟机生效)


(3)   桌面自主维护VNC登录虚拟机成功。




根因

登录虚拟机所在的CNA,分别通过FusionAccessFusionCompute使用VNC登录虚拟机后,查看虚拟机的的qemu日志进行对比,如下图:

经分析是FusionCompute开启了VNC登录认证,而FusionAccess并没有响应鉴权功能导致认证失败。




END