服务器路径缺失一条

发布时间:  2016-02-24 浏览次数:  174 下载次数:  0
问题描述

更换控制器后,发现两台主机的一条链路存在问题。


告警信息

处理过程

用命令hot_add重新扫盘还是没有恢复,重启主机。重启主机后发现链路无法识别的到了


ISM上没有看到任何告警,4FC端口速率、状态都没问题。因为客户现场是EMC的光纤交换机,所以无法确认其配置的业务口是那个端口。

通过收集存储的信息,看到存储里面,B00口的工作速率是4G,A00口工作的8G,速率不一样。通过分析信息,发现控制器BP0口出现大量丢帧记录,物理链路连通性存在异常,导致端口速率协商出现问题。由于该设备更换控制器后出现链路故障,很可能是光模块、光纤线接触不稳,或者器件老化导致链路异常。

更换P0口的光模块,其中一台主机能正常恢复路径。另外一台主机还是无法发到缺失的路径,用命令hot_add重新扫盘还是没有恢复,重启主机。主机重启后,路径恢复。

根因

B00口的工作速率是4G,A00口工作的8G,速率不一样。通过分析信息,发现控制器BP0口出现大量丢帧记录,物理链路连通性存在异常,导致端口速率协商出现问题。由于该设备更换控制器后出现链路故障,很可能是光模块、光纤线接触不稳,或者器件老化导致链路异常。

解决方案

更换P0口的光模块,其中一台主机能正常恢复路径。另外一台主机还是无法发到缺失的路径,用命令hot_add重新扫盘还是没有恢复,重启主机。主机重启后,路径恢复。

建议与总结

1、  申请一个光模块和光纤线到现场(如果光纤线为客户的资产,需要提醒可能做准备)

2  现场更换BP0口的光模块,更换后查看端口速率是否恢复为8GB

3  在主机侧执行upadm show path,确认丢失的路径是否恢复

4  如果还未恢复,则需要更换交换机到存储的光纤线,然后继续确认存储FC端口速率,并在主机侧确认路径是否恢复。

5  如果上述操作后路径仍然异常,请客户在交换机侧更换光模块或者更换一个新的交换机端口,完成Zone划分配置后,再确认存储FC端口速率,并在主机侧确认路径是否恢复。

END