IPC6221摄像机告警联动上墙失败处理办法

发布时间:  2016-03-03 浏览次数:  133 下载次数:  0
问题描述

版本:VCN3000平台版本:V100R001C02SPC112

       DCE6001-E:V100R001C21SPC202

故障现象:设置联动上墙后,摄像机无法正常上墙

处理过程

1、检查摄像机时间与平台时间,发现平台时间与摄像机时间相差1个多小时,默认摄像机时间与平台时间相差不超过2分钟告警才会上报,否则可能会被平台忽略,检查该平台SCU模块的NPTIPC参数发现,该值为0,未开启系统NTP自动同步功能

2、通过手工配置摄像机NTP服务器IP为平台IP后,摄像机OSD显示时间与目前VCN3000系统时间一致,触发告警,产生告警时间正常,但摄像机仍无法上墙,但电视墙上原图像会变灰

3、通过CU客户端设备联动实况,在客户端显示,如有告警,联动实况在客户端显示正常,登陆电视墙解码器显示配置,发现电视墙解码器使用的是BNC输出,信号格式为D1

如下图所示

通过上图所示OSD文字显示内容,判断可能为信号分辨率过大导致该现象,

通过检查摄像机图像分辨率发现,该型号摄像机默认分辨率为1920*1080,修改摄像机视频格式参数为D1后发现,视频上墙正常。

根因

1、摄像机默认时间与平台时间不一致,导致平台忽略该告警

2、摄像机视频参数过高,默认IPC6221为1080P视频格式,而BNC输出格式无法达到1080P,导致解码失败,调整摄像机格式到解码器支持格式即可

END