RH2288H V2 服务器告警灯亮起,BMC显示 Cable / Interconnect (SAS Cable) config error,可以正常开机进入操作系统,应用程序运行正常。
1、与客户工程师沟通,表示mini sas线缆无接反情况,也并未发现有松动,客户工程师手动插拔mini sas线缆,故障未消除。
2、登陆服务器BMC管理界面,查看告警信息为Cable / Interconnect (SAS Cable) config erro。
3、关机,更换两根新的mini sas线缆,重新开机,故障未解决。
4、更换硬盘背板,故障依旧没解决。
将两根Mini SAS线接头对调,重启服务器,告警消失,服务器正常进入操作系统。
遇到故障,首先根据告警信息及故障现象分析,判断问题;再根据客户所属现象过程,合理判断,准确定位问题。
END