S5700交换机端口显示为DOWN

发布时间:  2016-03-15 浏览次数:  297 下载次数:  0
问题描述

版本升级成功后,相连交换机端口状态显示为down

告警信息

链路不通,端口显示为down

处理过程

1.  发现链路不通,交换机端口为down状态

#display interface biref    //查看接口的状态

2.  初步怀疑是升级之后由于版本变更的原因使得一些配置丢失、失效或者变更

#display current-configuration  //采集升级之后的具体配置与之前的配置进行比较

在查阅升级指导书和比较升级前后的配置文件之后,发现前后的配置完全一致,此次的版本升级也不会使得原配置失效或者丢失。

3.  之后与客户分析得出设备已经使用了有一段时间了,考虑到光纤或者为光口模块的故障。

4.  更换光纤和模块之后发现问题依然没有解决,端口还是显示为DOWN

#display interface biref   //查看光口的状态

5.  在这之后我们认为这个不是本端交换机的问题,且对端交换机不在这次版本升级的计划之中,后进行两个交换机相连端口的配置问题。

Ainterface g0/0/8

 display this interface

B:interface g0/0/8

 display this interface

6.  在升级之后的交换机相连接口下 undo negotiation auto关闭自动协商功能,设置相同的速率以及双工模式,端口恢复为UP

#interface g0/0/X

#undo negotiation auto

#q

#display interface biref

根因

升级之后的交换机的端口工作模式以及速率有可能不同,但是在自动协商模式下有可能挂死,导致端口显示为down状态。

解决方案

排除链路层故障后调整链路的工作模式以及速率,交换机即可正常使用。

建议与总结

交换机升级要仔细对比前后的配置与工作状态,保证基本的链路以及配置相一致。

 

END