SMC2.0召开会议,不定时离会

发布时间:  2016-03-23 浏览次数:  167 下载次数:  0
问题描述

用SMC2.0组织召开会议,入会1个小时左右,会议异常结束,查看SMC告警信息,显示MCU9650不定时离线;

告警信息

在smc显示MCU离线,mcu9650上显示mcu高温告警。

处理过程

1.从smc2.0告警信息显示MCU离线,判断可能是MCU有异常。

2.登陆MCU9650查看MCU告警状况,告警显示MCU高温告警。

3.通过MCU告警得知是MCU高温告警导致MCU重启,造成会议终结。

4.排查MCU高温告警原因,检查MCU散热系统,发现是电源模块防尘网灰尘太大,造成电源模块无法正常散热,导致MCU重新启动。

5.清理MCU电源模块防尘网,告警消除,设备恢复正常运行。

根因

电源模块防尘网灰尘太大,造成散热困难,从而导致MCU高温告警,不断重新启动,引发了SMC2.0无法正常召开会议。

解决方案

通过告警信息,查找造成离会的根本原因,然后一步一步的排查问题。smc2.0显示MCU离线告警→mcu9650显示高温告警→检查MCU散热系统。

建议与总结

  建议在灰尘较大的机房,定期清理设备电源模块的防尘网,以免灰尘太大影响设备无法正常使用。

END