E9000服务器 (KVM界面刀片中无法挂载光驱)

发布时间:  2016-03-23 浏览次数:  178 下载次数:  1
问题描述

E9000服务器用户新购买4CH242 V3刀片用作E9000业务刀片扩容,原已安装4CH242 V3刀片,新扩容刀片上电后通过KVM界面加载光驱安装操作系统时提示错误信息“光驱状态:与指定服务器建立虚拟媒体连接被拒绝”。



告警信息

光驱状态:与指定服务器建立虚拟媒体连接被拒绝

处理过程

和客户协商后由于有关键业务在老刀片中运行,重启5.21版本刀片业务风险较大,客户不赞成,希望做新刀片降版本操作。然后新刀片的Backup iMana Version6.15降版本为Tecal CH242 V3-iMana-V513BIOS相应降版本为V300。重新上电刀片,通过KVM界面加载光驱安装操作系统正常。

根因

查询新刀片的Backup iMana Version6.15,查询老刀片的Backup iMana Version5.21,初步判断为刀箱版本较低,不能支持新扩容刀片版本。查询版本配套说明CH242 V3-iMana-V611的刀片需要将MM910版本升级为MM910-MM-V515


解决方案

刀片版本降级

建议与总结

E9000服务器安装调测前应查询相应的版本是否配套,以免造成设备上电出现软件问题。

END