TE40点对点呼叫相互看到画面黑屏,声音正常

发布时间:  2016-03-24 浏览次数:  169 下载次数:  0
问题描述

TE40点对点呼叫相互看到画面黑屏,声音正常,在系统状态--会议参数 查看视频协议未协商成功

版本:V100R001C10SPC600


处理过程

1、检查 会议参数配置 默认呼叫带宽和最大呼入带宽参数 正常


2、核对会议参数--高级 配置


3、让远端呼叫本地发现画面正常,然后检查本地呼叫参数设置


4、将线路类型修改为 H.323,速率1920后正常



根因
客户在呼叫的选择类型为H.323 PHONE所致(语音呼叫)
解决方案
修改线路类型为H.323后解决

END