RH2288H V3服务器4个风扇同时告警

发布时间:  2016-03-26 浏览次数:  180 下载次数:  0
问题描述

RH2288H V3服务器BMC4个风扇同时有告警

告警信息


处理过程

排查步骤如下:

1)             重新安装4个风扇,问题未解决。

2)             查看当前BMC版本为1.91,升级到2.01后,问题未解决。

3)             询问客户近期是否有安装高功耗设备,反馈只新增了部分内存和两块82599网卡,且不确认何时产生告警。

4)             检查部件信息,PCIe设备只有两块82599网卡,无高功耗设备:



5)             检查部件信息,风扇型号为8056BOM02310YKN):



6)             检查部件信息,CPU配置为2E5-2690 V3



7)             查看出厂记录,出厂时CPU配置为1E5-2620 V3



8)             从以上信息可知,风扇告警原因是出厂时低功耗的CPU E5-2620 V3TDP85W)被改配成了高功耗的CPU E5-2690 V3TDP135W),而风扇没有从适配低功耗的8056型号(BOM02310YKN)改配成适配高功耗的8056+型号(BOM02310YKP),从而导致BMC中风扇告警。

根因

CPU从低功耗型号改配成高功耗型号,而风扇型号没有对应调整,导致BMC中出现风扇告警。

解决方案

高功耗的CPU搭配8056风扇使用从而导致BMC4个风扇同时告警。

将风扇从8056BOM02310YKN)换成8056+BOM02310YKP)。

建议与总结

同时4个风扇出现告警,可以从以下几个方面排查:

1)安装了不支持的风扇;

2)安装了当前风扇不支持的PCIE卡(高功耗散热搞不定);

3)安装了当前风扇不支持的CPU(高功耗散热搞不定);

4)不同型号的风扇混插。

 

 

以下型号的CPU功耗不小于135W,不能搭配8056风扇(BOM02310YKN)使用,必须使用8056+风扇(BOM02310YKP):

E5-2690 V3TDP135W

E5-2699 V3TDP145W

E5-2698 V3TDP135W

E5-2697 V3TDP145W

E5-2667 V3TDP135W

E5-2643 V3TDP135W

E5-2637 V3TDP135W

END