UC2.2移动客户端登录失败

发布时间:  2016-03-26 浏览次数:  173 下载次数:  0
问题描述
UC2.2版本某局点移动端登录失败;

登录不了的用户信息:

User : nick
Password : P@ssw0rd
处理过程
1、查看MBServer日志发现93004错误码,怀疑由于配置参数有误引起的。

2、实验环境修改server_config.xml 配置文件中的<guid_pwd>配置项,使其值与BMU上配置的AppAgent服务的应用密码值不一致,重启MAA服务后,查看MBServer日志发现此种情况下会返回93004错误码

3、初步怀疑是由以下两种情况引起的:

1)server_config.xml文件中<guid_pwd>值与BMU上配置的AppAgent服务的应用密码值不一致

2)server_config.xml文件中的<guid>值与BMU上配置AppAgent服务标识不一致
根因
server_config.xml文件中<guid_pwd>值与BMU上配置的AppAgent服务的应用密码值不一致。 
解决方案
修改server_config.xml文件中<guid_pwd>值与BMU上配置的AppAgent服务的应用密码值一致,可以正常登录。

END