RH8100 V3 SYS 12V电压告警排查

发布时间:  2016-03-28 浏览次数:  124 下载次数:  0
问题描述

 RH8100 V3服务器上电运行,BMC中有告警,12V电压超过门限值告警,且告警一直存在。

告警信息


处理过程

故障排查方案:

1. 登录BMC web界面。选择“信息”-----“传感器界面”,如图2。注意观察SYS 12V当前值,正常状态下电压为12V左右。如果出现告警时,则电压会达到13V左右(或者11V左右)

2. 先拔出电源模块1(PSU1),每隔20秒,点击web页面左上角刷新按钮观察SYS 12V当前值是否有变成12V左右。

如果是,则拔出的电源模块为故障电源模块。重新插回,测试电压是否升高,如果升高,则判断此电源模块故障。

如果不是,则将电源模块1插回,继续拔出电源模块2(PSU2)。直到排查出故障电源模块为止。

3. 如果测试完成,4个电源模块均无故障,则需要更换HFC板。

根因

RH8100 V3 SYS 12V电压告警原理说明:

| SYS 12V              | Asserted     | Major        | Above upper major threshold, reading: 13.200, threshold: 13.200

 

1)             RH8100 V3配置4个电源模块,通过机框内的背板给各部件供电:CPU板、HFC板、IO框等等。

2)             在HFC板上有一个电压转换芯片,BMC可以通过此信号检测输入的12V电源电压是否稳定

3)             当BMC检测到12V电压门限值大于13.2V或者低于10.8V时,会产生SYS 12V告警。

4)             SYS 12V电压告警和电源模块、HFC板相关。


解决方案
  更换电源模块或者管理板HFC

END